Rücksendungen

Wir hoffen natürlich, dass du mit deiner Bestellung glücklich bist. Sollte dir dein Einkauf jedoch nicht gefallen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Bitte beachte, dass der Artikel ungetragen und unbeschädigt sein muss.

Bitte gib bei deiner Rücksendung außerdem deine Rechnungsnummer und deine Bankverbindung an.

Wir tauschen ungetragene und unbeschädigte Produkte gerne um oder erstatten dir den Kaufpreis, sofern gewünscht.

Alle Carbon-Schmuckstücke werden auf Bestellung gefertigt und sind daher vom Umtausch und von Rücksendungen ausgeschlossen.

Du kannst deinen Schmuck natürlich trotzdem gerne an uns zurücksenden, wenn du eine Größenanpassung oder individuelle Änderung wünschst.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Bitte achte darauf, dass du deine Rücksendung mit Sendungsverfolgung verschickst und sicher und ausreichend geschützt verpackst.

NEEO übernimmt keine Haftung für Rücksendungen, die auf dem Versandweg verloren gehen oder beschädigt werden.

Reduzierte Artikel sind von Rücksendungen und Erstattungen ausgeschlossen.