AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Geltungsbereich
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen NEEO und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Mit dem Besuch unserer Website und/oder dem Kauf eines Produkts von uns nutzt du unseren „Service“ und erklärst dich mit den folgenden Bedingungen sowie mit allen weiteren Bedingungen und Richtlinien einverstanden, auf die hierin verwiesen wird oder die über entsprechende Links erreichbar sind. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer unserer Website, einschließlich insbesondere Besucher, Anbieter, Kunden, Händler und Personen, die Inhalte bereitstellen.
Unser Onlineshop wird über Shopify Inc. betrieben. Shopify stellt uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten und verkaufen können.
2. Allgemeine Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen oder die Nutzung unseres Services aus beliebigem Grund und jederzeit abzulehnen.
Du verpflichtest dich, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung keine Teile unseres Services, dessen Nutzung oder den Zugang dazu sowie keine über unsere Website bereitgestellten Inhalte oder Kontaktmöglichkeiten zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder anderweitig kommerziell zu nutzen.
Die Überschriften in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen ausschließlich der besseren Übersicht und haben keinen Einfluss auf die Auslegung oder Gültigkeit der einzelnen Bestimmungen.
3. Zustandekommen des Vertrags
Die Darstellung der Waren in unserem Onlineshop stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Sie ist vielmehr eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot zum Kauf der jeweiligen Waren abzugeben.
Erst durch das Anklicken des Buttons „Bestellung abschließen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der in deinem Warenkorb befindlichen Waren ab.
Vor dem Absenden deiner Bestellung kannst du deine eingegebenen Daten jederzeit ändern. Die von dir eingegebenen Daten werden vor dem Absenden der Bestellung entsprechend angezeigt.
Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du unverzüglich eine automatische Bestätigung per E-Mail, in der deine Bestellung noch einmal aufgeführt ist.
4. Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware erhalten hast.
Der Widerruf ist zu richten an:
Eva Ebrecht
Persebecker Straße 2
44227 Dortmund
Deutschland
E-Mail: info@neeojewelry.com
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über deine Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags informiert wurden.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden dir keine Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesendet hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.
5. Zahlung
Die Zahlung ist per PayPal, Kreditkarte und Banküberweisung möglich.
6. Versand
Alle Bestellungen werden mit DHL versendet und sind versichert sowie mit Sendungsverfolgung versehen.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Versandkosten
- Lieferungen innerhalb Deutschlands: 7,00 €
- Lieferungen in EU-Länder: 15,00 €
- Lieferungen in Nicht-EU-Länder: 30,00 €
- Lieferungen in die Schweiz: 30,00 €
- Lieferungen in die USA: 35,00 €
- Lieferungen in alle anderen Länder: 45,00 €
Bei Lieferungen in Länder außerhalb Deutschlands können durch die zuständigen Behörden vor Ort zusätzliche Kosten wie Steuern, Zölle oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen.
Werden diese Kosten nicht bezahlt, kann das Paket an uns zurückgesendet werden. Die uns dadurch entstehenden Kosten für die Rücksendung werden von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.
Die Waren werden aus Dortmund, Deutschland, versendet. Den Sendungen werden die erforderlichen offiziellen Unterlagen beigefügt, aus denen der genaue Gesamtwert der gekauften Waren in Euro sowie das Herkunftsland der jeweiligen Artikel hervorgehen.
Die von dir bestellten Waren sind durch den Versanddienstleister bis zu einem Wert von 500,00 € versichert.
7. Preise
Alle im Onlineshop angegebenen Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Änderungen der Services und Preise
Die Preise unserer Produkte können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, unseren Service oder Teile bzw. Inhalte davon jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.
Wir haften weder dir noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, eine vorübergehende Aussetzung oder die Einstellung unseres Services.
10. Produkte
Wir bemühen uns, die Farben und Abbildungen unserer Produkte im Onlineshop so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf deinem Computer, Smartphone oder sonstigen Bildschirm exakt der tatsächlichen Farbe des Produkts entspricht.
Alle Produktbeschreibungen und Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen.
11. Richtigkeit von Rechnungs- und Kontoinformationen
Wir behalten uns das Recht vor, von dir aufgegebene Bestellungen abzulehnen.
Sollten wir eine Bestellung ändern oder stornieren, können wir versuchen, dich über die von dir bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse bzw. Telefonnummer zu informieren.
Du verpflichtest dich, bei allen Bestellungen in unserem Onlineshop aktuelle, vollständige und korrekte Angaben zu deinen Kauf- und Kontodaten zu machen.
Du verpflichtest dich außerdem, deine Kontaktdaten und sonstigen Angaben, einschließlich deiner E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls deiner Zahlungsdaten und deren Gültigkeitsdauer, unverzüglich zu aktualisieren, damit wir deine Bestellungen abwickeln und dich bei Bedarf kontaktieren können.
12. Personenbezogene Daten
Alle personenbezogenen Daten, die du an NEEO übermittelst, werden vertraulich behandelt.
Wir respektieren deine Privatsphäre und geben deine personenbezogenen Daten nicht ohne entsprechende rechtliche Grundlage an Dritte weiter.
Wenn du dem Erhalt von Marketingmitteilungen zugestimmt hast, können wir dich gelegentlich per E-Mail über besondere Aktionen, Angebote oder neue Designs informieren.
Weitere Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
13. Gewährleistung und Haftung
Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Nutzung unseres Services jederzeit unterbrechungsfrei, pünktlich, sicher oder fehlerfrei möglich ist.
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass Ergebnisse, die durch die Nutzung unseres Services erzielt werden, korrekt oder zuverlässig sind.
Du erklärst dich damit einverstanden, dass wir unseren Service von Zeit zu Zeit für einen unbestimmten Zeitraum einstellen oder den Service jederzeit ohne vorherige Ankündigung beenden können.
Wir stellen sicher, dass alle Produkte in einwandfreiem Zustand an dich versendet werden.
NEEO übernimmt keine Verantwortung für Produkte, die während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, sowie für Schäden an den Produkten, die durch den Kunden verursacht wurden.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig, unwirksam oder nicht durchsetzbar eingestuft werden, bleibt die betreffende Bestimmung im gesetzlich zulässigen Umfang wirksam. Der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgetrennt.
Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt.
15. Beendigung
Verpflichtungen und Haftungen der Vertragsparteien, die vor dem Zeitpunkt der Beendigung entstanden sind, bleiben auch nach Beendigung dieser Vereinbarung für alle Zwecke bestehen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, solange sie nicht von dir oder uns beendet werden.
Du kannst die Nutzung unserer Services jederzeit beenden, indem du uns mitteilst, dass du unsere Services nicht mehr nutzen möchtest, oder indem du die Nutzung unserer Website einstellst.
Wenn wir nach eigenem Ermessen feststellen oder vermuten, dass du gegen eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hast, können wir diese Vereinbarung jederzeit ohne vorherige Ankündigung beenden. Du bleibst in diesem Fall für alle bis einschließlich zum Zeitpunkt der Beendigung entstandenen offenen Beträge verantwortlich.
Darüber hinaus können wir dir den Zugang zu unseren Services oder Teilen davon verweigern.
16. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle gesonderten Vereinbarungen, durch die wir dir Services bereitstellen, unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
17. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Du kannst jederzeit die aktuell gültige Version unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir die entsprechenden Änderungen auf unserer Website veröffentlichen.
Es liegt in deiner Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.
Wenn du unsere Website oder unseren Service nach der Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzt oder darauf zugreifst, gilt dies als Zustimmung zu den geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.